Groepslessen reserveren via de Technogym app

Bij Fresh Fitness is reserveren voor groepslessen niet verplicht. Is de les niet volgeboekt? Dan kun je gewoon meedoen. Wil je zeker zijn van een plek in jouw favoriete groepsles? Dan raden we aan om van tevoren te reserveren via de Technogym app.

Hoe reserveer je een groepsles?

  1. Open de Technogym app.
  2. Druk in het beginscherm op Groepslessen. Deze vind je links naast het tabblad Fresh Fitness.
  3. Kies de groepsles die je wilt reserveren. Je kunt lessen reserveren vanaf 7 dagen van tevoren. Nieuwe lessen komen dagelijks online vanaf 06:45 uur.
  4. Druk op Reserveren. Je ontvangt vervolgens een bevestigingsmail, mits je meldingen hebt ingeschakeld.
  5. Je staat nu ingeschreven voor de groepsles en kunt ook zien welke sportvrienden zich al hebben aangemeld.

Groepsles annuleren

Kun je toch niet deelnemen aan een groepsles? Dan kun je jouw reservering tot 5 uur voor aanvang van de les kosteloos annuleren via de Technogym app.

Ga naar dezelfde groepsles en druk op Verwijderen.

Komt er binnen 5 uur toch iets tussen? Bel dan even naar de receptie.

Een uur voordat de groepsles begint ontvang je nog een herinnering via je telefoon of e mail.

Regels voor het boeken van een groepsles

Let op: bij 2 niet tijdig gemelde afwezigheden binnen 30 dagen wordt de reserveringsmogelijkheid automatisch voor 7 dagen geblokkeerd.

Wachtlijst groepslessen

Sta je op de wachtlijst? Dan is er vaak alsnog een grote kans dat je kunt meedoen. Voor veel groepslessen komen er last minute nog plekken vrij.

Tip: zet meldingen in de app of via e mail aan. Zo ontvang je direct een bericht zodra er een plek beschikbaar komt.

Kun je toch niet meer komen? Dan kun je jezelf eenvoudig van de wachtlijst verwijderen. Dit heeft geen invloed op eventuele sancties.

Veelgestelde vragen

Waarom kan ik geen groepslessen reserveren?

Daar kunnen verschillende redenen voor zijn:

1. Het e mailadres klopt niet

Het e mailadres in de Technogym app moet hetzelfde zijn als het e mailadres in ons administratieprogramma.

Klopt dit niet? Dan moet de receptie dit aanpassen in beide systemen.

2. Er bestaan twee accounts

Soms staat er per ongeluk een dubbel account in het systeem.

De receptie kan dit oplossen. Daarna hoef je alleen opnieuw in te loggen. Je krijgt vervolgens de vraag of je de accounts wilt samenvoegen.

3. Het abonnement is verlopen

Het kan zijn dat jouw abonnement niet meer actief is. De receptie kan dit direct voor je controleren. Lukt het niet om een groepsles te reserveren of heb je vragen? Kom dan langs bij de receptie. We helpen je graag. Bekijk hier het Lesrooster.